INDICADORES 17/11/2009 Los internautas se lanzan a la caza del chollo online Cada vez más consumidores usan la red para buscar gangas Vuelos, ropa y entradas para espectáculos son los productos estrella Un billete de avión para una escapada de fin de semana, una camiseta de marca, entradas para un concierto, productos de belleza… Internet está lleno de gangas y a tan sólo un clic. Sólo hay que saber navegar por las páginas adecuadas, bucear por los outlets de moda y no conformarse con el primer precio que se encuentra. Los españoles son cada vez más expertos en la caza de chollos online. Tanto es así que más de la mitad de los internautas considera que Internet es la mejor tienda en la que comprar ya que ofrece una gran oportunidad a la hora de encontrar las mejores ofertas. Todo parecen ser comodidades: permite buscar cosas casi inimaginables sin necesidad de moverse de casa. Éstas son algunas de las conclusiones del estudio de opinión elaborado por Club Oferting, un portal de ofertas en Internet. ¿Cómo son los cazachollos? El citado estudio descubre tres tipos de consumidores diferentes en función del uso que hacen de la red a la hora de comprar. Sus denominaciones son, cuanto menos, curiosas. Por un lado, diferencia a los mirones profesionales. Son aquéllos que acuden a la red para no perder detalle de la oferta de productos y precios que hay en el mercado. Sus síntomas: se registran en diversas webs para recibir correos con propuestas de viajes, las últimas tendencias en moda o información sobre las marcas presentes en los outlets online. En su afán por ahorrar tiempo al decidir qué comprar, suelen visitar foros, blogs y redes sociales para ver qué opiniones tienen los demás sobre determinados productos. Aunque muchas veces acostumbran a contratar viajes por Internet y de forma esporádica compran ropa online, la mayoría acaba acudiendo a la tienda para adquirir lo que busca. Representan aproximadamente 10,9 millones de internautas, el 45 por 100 del total. Según datos del Informe Anual de la Sociedad de la Información 2008 del Ministerio de Industria, en la actualidad hay 24,3 millones de usuarios de Internet. Además de los mirones profesionales, existen los cazachollos empedernidos. Más de la mitad de los usuarios de Internet, 12,8 millones, forman parte de este modelo de comportamiento. Puede sentirse como tal aquél que además de comprar online más o menos asiduamente, es un verdadero experto en encontrar las oportunidades más atractivas. El abanico de productos que los cazachollos suelen comprar por Internet es mucho más amplio. No sólo usan la red para encontrar sus viajes, comprar moda, productos de belleza y entradas de espectáculos, sino que acostumbran a adquirir online películas, CD’s, libros e, incluso, artículos de electrónico. Son expertos en el arte de la buena compra, porque además de informarse de las ofertas del mercado a través de los boletines de viaje y moda, usan comparadores de precios online y se apuntan en aquellas promociones en las que pueden obtener descuentos. Finalmente, el estudio distingue la figura del defensor del cara a cara: representa a 486.0000 internautas, el 2 por 100 del total, que se muestran indiferentes ante el uso de la red para apoyar sus compras. No las suelen usar para buscar ofertas ni mucho menos para consumir. ¿Qué se suele comprar por Internet? La población internauta española es cada vez más hábil en el uso de Internet. Muchos aseguran haber comprado por Internet por lo menos una vez en su vida y sus adquisiciones suelen ser mayoritariamente viajes, moda y entradas para espectáculos. Un 18 por 100 de los encuestados afirma incluso que este año la crisis no ha hecho mella en el negocio de los chollos online ya que hay más oferta que hace doce meses. Independientemente del número de oportunidades de las que se han beneficiado, el 36 por 100 de los españoles que navega por el ciberespacio afirma que la red le ha permitido ahorrar. El perfil del internauta español Cazachollos o mirón, el estudio de Club Oferting desvela que los rasgos más comunes en el perfil de usuario de Internet en España son: mujeres (64 por 100 frente a 36 por 100 de hombres) de entre 25 y 44 años, residentes en ciudades de más de 100.000 habitantes y con un nivel de formación universitario. Suelen emplear entre una y tres horas al día navegando.